Transformasi digital di sektor kesehatan telah menjadikan Rekam Medis Elektronik (RME) sebagai tulang punggung sistem pelayanan modern. Lebih dari sekadar mengganti kertas dengan file digital, RME memainkan peran sentral dan krusial dalam meningkatkan akurasi data klinis pasien sekaligus memfasilitasi Koordinasi Perawatan yang lebih mulus dan responsif di antara tim multidisiplin. Tanpa RME, pertukaran informasi sering terhambat oleh keterlambatan, tulisan tangan yang tidak terbaca, dan risiko kehilangan dokumen, yang semuanya dapat membahayakan keselamatan pasien. RME menyediakan platform terpusat, terstruktur, dan mudah diakses yang memastikan setiap profesional kesehatan bekerja berdasarkan data yang sama dan terkini.
Salah satu dampak terbesar RME adalah peningkatan akurasi data. Dalam sistem rekam medis berbasis kertas, kesalahan sering terjadi akibat salah interpretasi tulisan tangan, entri data ganda, atau informasi yang tidak lengkap. RME mengatasi masalah ini dengan menggunakan input terstruktur, dropdown menus, dan peringatan otomatis (alert systems). Sebagai contoh, jika seorang dokter secara tidak sengaja memasukkan dosis obat yang melebihi batas aman, sistem RME akan segera memunculkan pop-up warning, sehingga mencegah kesalahan dosis yang berpotensi fatal. Selain itu, RME mengurangi risiko kesalahan identifikasi pasien, sebuah insiden yang dapat memiliki konsekuensi serius. Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit pada tanggal 12 Juni 2025 mengeluarkan laporan yang menunjukkan penurunan insiden kesalahan pemberian obat sebesar 60% di rumah sakit yang telah mengimplementasikan RME terintegrasi penuh selama lebih dari dua tahun.
Fungsi krusial lainnya adalah memajukan Koordinasi Perawatan. Dalam penanganan pasien dengan penyakit kompleks, diperlukan kerja sama antara dokter umum, spesialis, perawat, ahli gizi, dan terapis. RME memungkinkan semua pihak ini mengakses riwayat pasien, hasil lab, citra diagnostik, dan rencana perawatan yang terbaru secara real-time dan simultan. Misalnya, jika seorang pasien menjalani pemeriksaan darah oleh perawat pada pukul 10.00 dan hasilnya keluar pada pukul 11.30, dokter spesialis yang berada di gedung berbeda dapat langsung melihat hasilnya saat itu juga dan menyesuaikan rencana pengobatan tanpa perlu menunggu fax atau delivery dokumen fisik. Akses cepat dan terpusat ini memastikan semua anggota tim bekerja berdasarkan informasi yang selaras.
RME juga memainkan peran penting dalam efisiensi waktu, yang secara tidak langsung mendukung Koordinasi Perawatan yang lebih baik. Dengan kemampuan e-prescribing (peresepan elektronik) dan Computerized Physician Order Entry (CPOE), dokter dapat memasukkan perintah obat atau pemeriksaan langsung ke sistem, yang kemudian secara otomatis dikirimkan ke unit farmasi atau laboratorium. Hal ini menghilangkan waktu yang terbuang untuk proses manual dan mengurangi risiko kesalahan transkripsi. Data yang dihimpun oleh Badan Pelayanan Digital Kesehatan pada hari Selasa, 21 Desember 2024, mencatat bahwa rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk proses order obat di rumah sakit RME turun dari 15 menit menjadi kurang dari 3 menit per pasien.
Secara ringkas, RME bukan sekadar pengganti catatan kertas, melainkan sebuah alat manajerial klinis yang canggih. Dengan meningkatkan akurasi data melalui validasi sistem dan mempercepat akses informasi, RME secara fundamental memperkuat Koordinasi Perawatan, menghasilkan keputusan klinis yang lebih tepat, meminimalkan delay dalam penanganan, dan pada akhirnya, menjamin keselamatan serta kualitas pelayanan terbaik bagi pasien.